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Prise de RDV |
Création de traffic |
Service consommateur |
Accueil commercial |
Qualification de fichiers |
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Etude de marché |
Etude de satisfaction |
Etude quantitative |
Etude de notoriété |
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Conseil pour la création de d'outils de communication |
Création de fichiers "Coeur de cible" |
Création graphique |
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La société |
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Contacts Marketing Services est une société de télémarketing implantée en Tunisie, au cœur du bassin méditerranéen, à deux heures des principales capitales européennes.
Notre centre d'appels est une entité dont la vocation est de gérer à distance la relation que les entreprises souhaitent entretenir avec leurs clients et leurs prospects. |
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La coopération avec des centres de contacts situés dans des zones francophones est au cœur des réflexions d'optimisation des coûts. C’est pourquoi nous nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation à distance, à travers l'ensemble des canaux de communication.
Par le biais de la téléphonie, d’Internet… notre objectif est d’établir une relation personnalisée avec nos clients, dans la prospection, la Télévente, l'assistance, le support, la relance, la qualification …
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Nos avantages |
Une grande flexibilité dans les horaires de travail, jusqu’à une totale disponibilité, 24h/24
et 7 jours/7,
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Un encadrement français, issu d’Ecoles de Commerce françaises, |
Un excellent niveau de formation, permettant de traiter également des missions complexes, |
Une parfaite maîtrise de la langue française ainsi qu'une expertise allant jusqu’à une neutralité de l’accent de nos collaborateurs, |
Une compétitivité significative. |
En émission ou en réception d’appels, sur des cibles de professionnels ou de particuliers, la différence, nous la faisons sur la pertinence de nos recommandations et l’efficacité de nos collaborateurs. |
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